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Como realizar devolução de produtos

Neste artigo, você vai aprender como realizar uma devolução de produtos. Onde vai conferir:

  • Como devolver pelo vendas
  • Como devolver o item de devolução para o estoque

Acompanhe a seguir:

Como realizar uma devolução de produtos direto pelo venda

  1. No menu principal, localizado no canto esquerdo do sistema, acesse o menu Vendas;
  2. Seguido por Listar Vendas

2. Em seguida na tela de Listar Vendas, clique no botão Nova Venda.

3. Você será direcionado para tela de Vendas, clique no botão Devolução.

Em seguida escolha a forma de localizar o pedido: número do pedidonúmero da NFnumero da NFCenúmero da faturanome ou código de barra do produto

Em Tipo, selecione se é NFe ou NFC-e

Após inserir os dados necessários, clique em Buscar.

4. Após buscar o item, clique em Devolver.

5. Em seguida o sistema exibe uma caixa de notificação informando que o ( Item de devolução foi inserido com sucesso).

6. Você sera direcionado para tela de devolução, onde deverá informar a quantidade devolvida dos produtos.

Obs: Ao realizar uma devolução, será gerado um pagamento referente ao valor dos produtos devolvidos.

Em cliente, clique em Sem cliente definido para realizar a busca do consumidor que está devolvendo o produto.

7. Na aba de Pagamento será necessário preencher os campos.

Em Método, selecione de qual forma este pagamento será pago;

Informe o Total pago;

Informe o Plano de conta;

Após preencher os campos clique em Registrar pagamento.

Como devolver o item de devolução para o estoque

  1. Vá ate o menu principal, localizado no canto esquerdo da tela acesse o menu Estoques:
  2. Seguido por Entregar Vendas.

3. Você será direcionado para tela de entregar vendas, onde são listados todas as vendas que estão pendentes para ser entregue.

Busque pelo número da devolução o produto que vai retornar para o estoque.

4. Em seguida clique em Entregar

5. Em seguida você será direcionado para tela de entrega do item.

Confira o produto que será entregue, depois clique em Finalizar Pedido Entregue.

6. O sistema ira exibir uma mensagem informando que a Entrega foi finalizada com sucesso.

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