Como criar ChatBots no WhatsApp

Integração do WhatsApp

Para realizar a integração do WhatsApp, entre em contato com o nosso departamento financeiro para solicitar o serviço. Informe o seu número para que possamos cadastrá-lo junto à empresa que gerencia as mensagens e definir os valores da integração com a API. Após essas etapas concluídas, podemos criar os scripts de Chat bots.

Já feita o cadastro e configuração vai aparecer as informações de Chat bot/Acompanhar ou Atender, no caso vamos criar os scripts de Bot de mensagens automáticas.

Para abrir as configurações clicar em +Chat Bot

Para escolher os Tipos de Mensagem a ser enviadas

Escolhendo o tipo Exemplo: (Para qualquer mensagem recebida) e a mensagem a ser enviada ex: o script.

Gerando o primeiro script de Bot para qualquer tipo de mensagem (Tipo:Geral) e a mensagem.

Para criar Grupos de Atendimentos: podendo criar ate 3 grupos.

Seguindo a opções de tipos de mensagens podendo ser (Quando a mensagem recebida por igual a ….)seria as escolhas pelo campo de baixo (Match) e abre a opção de Grupo de atendimento

Colocando as Tipo de quando a mensagem recebida conter as múltiplas palavras chaves no Match e a mensagem a ser enviada.